درباره ما و تعهد به مشتریان

فروشگاه اینترنتی لیلی مارکت، مرجع تخصصی عرضه مستقیم انجیر خشک درجه یک و محصولات باکیفیت استهبان، با نشانی اینترنتی lailimarket.ir، با تعهد به حفظ حریم شخصی خریداران، محیطی امن و مطمئن را برای تجربه یک خرید آنلاین آسوده فراهم نموده است.

نظرات و دیدگاه‌های کاربران

هنگامی که کاربران در سایت یا بخش وبلاگ نظری ثبت می‌کنند، اطلاعات ورودی (نام، ایمیل و متن دیدگاه) همراه با آدرس IP صرفاً به منظور جلوگیری از هرزنامه (اسپم) و بررسی رضایت شما ثبت می‌شود. ایمیل کاربران در بخش نظرات نمایش داده نخواهد شد.

بارگذاری فایل و تصاویر

تمامی تصاویر و محتوای بارگذاری شده در این وب‌سایت متعلق به لیلی مارکت بوده و شامل حقوق معنوی است. کاربران در هنگام ارسال تصاویر یا مدارک در بخش‌های پشتیبانی، حریم شخصی‌شان کاملاً محفوظ بوده و فایل‌ها در دسترس عموم قرار نخواهند گرفت.

سیاست استفاده از کوکی‌ها (Cookies)

ما از کوکی‌های استاندارد مرورگر صرفاً برای راحتی شما استفاده می‌کنیم؛ از جمله ذخیره موقت سبد خرید تا زمان تسویه، به خاطر سپردن ورود به حساب کاربری و ارائه تجربه کاربری سریع‌تر و روان‌تر. شما در هر زمان می‌توانید این کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود پاک کنید.

پیوندها و محتوای سایر وب‌سایت‌ها

مقالات یا بخش‌هایی از سایت ممکن است به منابع رسمی یا درگاه‌های معتبر بانکی و پستی لینک داشته باشند. این سایت‌ها سیاست‌های حریم خصوصی مختص خود را دارند و لیلی مارکت ارتباطی با حفظ حریم خصوصی خارج از این دامنه ندارد.

اطلاعات شما با چه کسانی به اشتراک گذاشته می‌شود؟

اطلاعات شما (نشانی پستی و شماره تماس) صرفاً و فقط در اختیار شرکت ملی پست یا مأموران ارسال بار قرار می‌گیرد تا بسته پستی به درستی به دست شما برسد. اطلاعات شخصی کاربران تحت هیچ شرایطی فروخته، اجاره داده شده یا به اشخاص ثالث واگذار نمی‌شود.

مدت زمان نگهداری داده‌ها

اطلاعات مربوط به سفارش‌ها، فاکتورها و سوابق خرید شما جهت پیگیری‌های آینده، گارانتی سلامت کالا و ارائه خدمات پشتیبانی و مالی، در سامانه حساب کاربری شما نگهداری می‌شود.

حقوق قانونی شما بر اطلاعات خود

شما مالک داده‌های خود هستید. در هر زمان می‌توانید با ورود به حساب کاربری، اطلاعات آدرس و تلفن خود را ویرایش نمایید یا در صورت تمایل، از طریق بخش پشتیبانی درخواست حذف کامل حساب کاربری خود را ثبت کنید.

امنیت پرداخت‌ها و انتقال داده‌ها

تمامی تبادلات داده‌ای در لیلی مارکت تحت بستر امن SSL (پروتکل HTTPS) انجام می‌شود. همچنین تراکنش‌های مالی به صورت مستقیم در درگاه‌های رسمی بانکی شبکه شاپرک انجام شده و هیچ‌گونه رمز کارت یا اطلاعات بانکی در سایت ما ثبت یا ذخیره نمی‌گردد.